其實(shí)，話題無須爭(zhēng)論，因?yàn)楸姸嗥髽I(yè)家也考慮到越是在經(jīng)濟(jì)衰退期間更應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要性，但昂貴的培訓(xùn)預(yù)算往往使這一時(shí)期的企業(yè)望而卻步。不是企業(yè)家要高聲反對(duì)培訓(xùn)，而是心有余而力不足，那么在這種情形下如何解決培訓(xùn)預(yù)算縮減與人才發(fā)展的矛盾，如何達(dá)到人才培訓(xùn)與企業(yè)預(yù)算共贏互利的局面呢？
關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展
業(yè)務(wù)衰退期間，企業(yè)應(yīng)該多花些時(shí)間進(jìn)行“自我反省”。近年來，亞洲經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展使得不少企業(yè)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張。具有諷刺意味的是，小企業(yè)在發(fā)展成地區(qū)性乃至全球性的大公司后才發(fā)現(xiàn)自身在應(yīng)對(duì)龐大的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、整體運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)等方面準(zhǔn)備不足。如何進(jìn)行有效管理、協(xié)從并達(dá)到可持續(xù)增長(zhǎng)？這些問題接踵而至。
因此企業(yè)對(duì)行政管理層的培訓(xùn)發(fā)展尤為重要，它將使公司業(yè)務(wù)與員工素質(zhì)共同成長(zhǎng)。有別于傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)方案往往側(cè)重于專業(yè)技術(shù)或是軟性技能的優(yōu)化，企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是對(duì)業(yè)務(wù)和管理的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)。
有一個(gè)普遍矛盾的現(xiàn)象：高級(jí)管理層往往希望他們的優(yōu)秀下屬勤懇工作，同時(shí)要求他們自我提升。而以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，勤懇敬業(yè)并忠于職守的員工將大部分的時(shí)間和精力用于完成本職工作，很少有時(shí)間做其他事。這些管理者因?yàn)閷?duì)企業(yè)的突出貢獻(xiàn)而獲得認(rèn)可和提升，但很諷刺的是，即使有著豐富的技術(shù)能力，但學(xué)術(shù)上的欠缺，使他們最終發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些問題無能為力，而這往往就是諸多企業(yè)繼任規(guī)劃中“最薄弱的環(huán)節(jié)”，同時(shí)也是為什么不少公司被迫對(duì)外招聘高管的原因之一。
企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略急需創(chuàng)新
想與長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略保持一致，企業(yè)就必須不斷的投資發(fā)展員工，即使在業(yè)務(wù)不景氣的時(shí)期也不例外。而今，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大背景下，企業(yè)在規(guī)劃發(fā)展方案上需要更加謹(jǐn)慎，最好能以更低的成本獲取更多的培訓(xùn)，但因選擇傳統(tǒng)培訓(xùn)預(yù)算將包括差旅、住宿、培訓(xùn)場(chǎng)地等額外支出而讓企業(yè)望而卻步；選擇“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”則因往往依靠學(xué)員和電腦間的單線溝通，而使學(xué)習(xí)體驗(yàn)感不豐富，進(jìn)而影響培訓(xùn)效果。那么，公司該怎么做呢？想做到這一點(diǎn)，我們需要把資金投入到關(guān)鍵點(diǎn)上，投入到實(shí)際的培訓(xùn)和發(fā)展中，企業(yè)的考慮在于最好能在保證培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上投入較低的成本，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，他們也希望在當(dāng)前的逆境中推動(dòng)革新。
目前，可以借鑒的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有如U21高教在線的“虛擬培訓(xùn)”，其致力于提供理想的虛擬學(xué)習(xí)體驗(yàn)以幫助企業(yè)滿足員工的學(xué)習(xí)需求和高級(jí)人才的發(fā)展需求。整個(gè)課程均為在線教授，且完全以學(xué)員為本，可隨時(shí)隨地登錄課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也可免去一切差旅、住宿、授課場(chǎng)地等非必要支出。在學(xué)習(xí)課程中，學(xué)員置身于虛擬課堂中，由一名擁有博士資格的教授帶領(lǐng)大家參與小組討論，同時(shí)，教授還對(duì)小組課題和任務(wù)分配進(jìn)行監(jiān)管并主持在線研討會(huì)及網(wǎng)絡(luò)播客。并將維基百科全書、博客也納為知識(shí)管理的協(xié)作工具，使所有參與者的信息得到充分的共享。
在這個(gè)以知識(shí)為核心，全球經(jīng)濟(jì)一體化的社會(huì)中，一些基本原則依然不變。人力資源始終被視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。傳統(tǒng)做法中，很多企業(yè)只將極少數(shù)高層送入頂尖的商學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)，作為一項(xiàng)特殊福利。如果有了虛擬培訓(xùn)，企業(yè)可以將大量的經(jīng)理人以及有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者送入商學(xué)院學(xué)習(xí)，這將切實(shí)有效地提升公司整體的領(lǐng)導(dǎo)水平、創(chuàng)業(yè)精神和競(jìng)爭(zhēng)能力。
無論是否處于金融危機(jī)，企業(yè)都不應(yīng)該縮減培訓(xùn)預(yù)算的比例，但怎樣的培訓(xùn)方式對(duì)企業(yè)來說是最佳的，就是企業(yè)所要考慮的，在如今整個(gè)市場(chǎng)不景氣的環(huán)境下，虛擬培訓(xùn)的介入或許將成為企業(yè)的新選擇。(作者系U21高教在線北亞區(qū)執(zhí)行董事)
